タマホームで検索すると「やばい」「やめておいたほうがいい」「大安心の家の悲劇」など、怖いキーワードが出てきます。
そのため、検索すればするほど不安を覚えた方は多いのではないでしょうか。
では、なぜタマホームの検索結果に、このようなキーワードが出るのかというと、評判を調べている方が検索する回数の多いキーワードなので、検索候補に挙がってくるのです。
ですから、これらのネガティブなキーワードは、タマホームに限らず他のハウスメーカーにおいても同じように表示されます。
ってことはタマホームだけが特別悪い評判が多いわけじゃなくて、他のハウスメーカーでも検索結果は同じようになるってことか。
そうですね。家を建てる方にとっては一生モノの買い物ですからね。
ネガティブな評判で調べるのはむしろ普通のことなんです。
しかしながら、タマホームについて情報収集をしていくと、家を建てたことのある方の声の中には、「寒い」「欠陥があった」といった口コミや評判があるのも事実。
そこで今回の記事では、タマホームがやばいといわれる事案を解説しながら、タマホームのネガティブな口コミを踏まえてどのような対策をすれば後悔しないようになりそうかといったリスク回避方法についても説明していきます。
最初に書いておきますが、ネットの口コミはすべてが真実ではなく、嘘の内容もまぎれています。
ですから、ネガティブな情報をそのまま信じるのではなく、あくまで自分が落とし穴にハマらないための情報材料としてとらえ、「どうすればリスクを回避できそうか？」との視点で内容をご覧ください。
※当記事ではSNSでの評判を調査し、一部ポストを引用しております
■調査方法：X（旧：Twitter）でのリサーチ
■調査対象：タマホームについて言及しているポスト
※この記事は2023年に公開し、内容は定期的に見直しています。口コミやニュースなどは最新の内容を反映しています。
タマホームがやばいと評価される3つの主な理由
タマホームがやばいと評価されているのは、主に以下3つの理由があります。
- 価格が安すぎて品質が不安だから
- 工期が短すぎて手抜き工事をしそうだから
- 質の悪い「やばい営業」が少なからず存在するから
やばい評価の真相を知り、タマホームに相談すべきかを判断しましょう。
価格が安すぎて品質が不安だから
タマホームは、他の大手ハウスメーカーと比較しても価格がとても安いです。
商品によっては、坪単価50万円ほどで建てられるケースもあります。
フラット35が公開するデータによると、全国の注文住宅における建設費の坪単価は、約105万円ほど（※）とされています。
平均よりはるかに安い価格で販売されているわけですから、「品質がやばいのでは…？」と不安になる人がいても不思議ではないでしょう。
タマホームの住宅品質は、決して悪くはありません。
最高等級の断熱・耐震性能を持っているなど、少なくとも一定の水準以上の品質はあります。
タマホームは、コスパの良さにも定評のあるハウスメーカーです。
安いからといって極端に品質が悪いわけではないため、必要以上に心配する必要はないでしょう。
※参考元：フラット35 2023年度 地域別都道府県別主要指標【注文住宅】
https://www.jhf.go.jp/files/400370700.xlsx
工期が短すぎて手抜き工事をしそうだから
タマホームは、工期の短さに定評のあるハウスメーカーです。
着工から完成まで半年ほどを要するハウスメーカーも多い中、タマホームは2ヶ月～3ヶ月ほどで完成するケースも多々あります。
あまりにも早いため「手抜き工事をしていてやばいのでは…？」と、不安に思う人も多い模様です。
「工事が雑だった…」といった酷評も少なからずありますが、この手の口コミはほかのハウスメーカーでも多々あり、タマホームが特別多いというわけでもありません。
仕事の丁寧さを評価する声も一定数あり、手抜き工事を過度に不安視する必要はないでしょう。
質の悪い「やばい営業」が少なからず存在するから
タマホームは、全国47都道府県の幅広いエリアに拠点を設置しています（※）。
これだけ手広く展開していると、スタッフ一人ひとりへの教育がどうしても行き届かないケースが生じます。つまり、質の悪い営業が在籍する店舗も少なからず存在するのです。
こういったハズレの営業にあたった一部の人が酷評し、口コミが広まって「タマホームはやばい」と評価されているのだと考えられます。
全国展開する大手ハウスメーカーであれば、質の悪い「やばい営業」は、必ずと言っていいほど存在します。
タマホームに限った話ではないと理解したうえで、家づくりの相談先を選びましょう。
やばいと評価されるタマホームの安さの理由4つ
タマホームは他社と比較しても安い価格で住宅を提供しているため、「品質がやばいのでは…？」と不審に思われがちです。
結論からいえば、タマホームの安さには以下のような正当な理由があり、一定の品質をもった住宅を低価格で提供しています。
- 特定のメーカーに集中して大量発注するから
- 必要最低限のスタッフで人件費を削減しているから
- 単独展示場に力を入れているから
- 工期の短縮化でコスト削減しているから
安さの理由を詳しく解説します。
特定のメーカーに集中して大量発注するから
タマホームは、住宅に使用する設備や建材を、年間の建築予定棟数に合わせて大量発注するスタイルで運営しています。
使用する設備のメーカーも数社に絞っており、特定の商品に集中して一気に仕入れるのが特徴です。
特定の商品に絞って大量発注すれば、仕入れ価格も安くなります。
原価を安く抑えられるため、安価で住宅を提供できるわけです。
必要最低限のスタッフで人件費を削減しているから
タマホームは、設計士やインテリア・エクステリアコーディネーターといった人員を過度に設置しないのが特徴です。
打ち合わせの際にも基本的に設計士は同席せず、営業のみが対応します。
余分な人件費を極力削減しているため、安価でのサービス提供を可能にしているのです。
単独展示場に力を入れているから
タマホームは総合展示場への出店をあまりせず、自社商品のみを展示する「単独展示場」に力を入れているのが特徴です。
総合展示場に出店する場合、出店料として数百万円ものコストが毎年かかります。
単独展示に特化するタマホームは、総合展示場に出店するコストを削減できるため、安価に住宅商品を提供できるわけです。
工期の短縮化でコスト削減しているから
タマホームは、工期の短縮化を実現しているため、コストダウンを可能にしています。
住宅の建築は、工事が長引くほど人件費などコストも増えます。
例えば建築に携わる職人の人件費が1ヶ月50万円だった場合、工期を2ヶ月短縮できれば、100万円のコストダウンが可能になります。
これだけコストダウンできるのであれば、住宅を安く提供できるのもうなずけるでしょう。
タマホームの「大安心の家の悲劇」がやばいの真相
タマホームの評判をネットで検索すると、「大安心の家の悲劇」という不穏なキーワードが表示されます。
一部のネットユーザーが大安心の家に対してネガティブな評価をし、「大安心の家は良くない…」という噂が広まってしまった模様です。
タマホームの大安心の家で大きな事件やトラブルが発生したわけではないため、心配する必要はありません。
「断熱性がイマイチだった…」「床鳴りがすごい…」といった酷評もありますが、このような意見はミドル～ハイコスト帯の住宅でも少なからず見受けられます。
大安心の家がとりわけ低品質というわけではないため、鵜呑みにしすぎないよう注意しましょう。
タマホームがやばいと言われる過去の炎上ニュース
タマホームの情報をインターネットで検索すると、過去に炎上したニュースが出てくることがあります。
なぜ炎上したのか、こんなニュースが出てくるタマホームで住宅を建ててもよいのか、気になる方も多いでしょう。
以前に炎上したニュースとして、2つの事件を紹介します。
- モデルハウスの施工ミス問題
- ワクチン問題
前提：タマホームは家を建てる分には申し分ない。しかし…
2つの事件を紹介する前に、前提として知って欲しいことがあります。
タマホームは、マイホームを建てる上では申し分のない性能を持っている、ということです。
しかし一方で、タマホームがネット炎上につながる出来事がいくつかあるのも事実です。
過去に何が起きたのか、それらがどう解決されたのかを、しっかりと確認しておきましょう。
きちんとした知識があれば、タマホームに安心してマイホームを注文できます。
モデルハウスの施工不良問題（和解済）
この問題は、2024年1月に、X（旧Twitter）の投稿を発端に、タマホームのモデルハウスにおける施工不良が話題になったものです。
きっかけはXでのつぶやきです。
タマホームのとある住宅展示場において、施工ミスと疑われる箇所を撮影した写真が公開されました。
その後、
- 投稿削除を依頼するために、タマホーム社員が投稿者の自宅へ押しかけ
- 投稿者に対して損害賠償請求の準備をしていると、タマホームが公式発表
をしたことが明らかになり、インターネット上で批判が巻き起こりました。
しかし現在では、当事者同士で和解が成立しており、この問題については決着がついています。
タマホームで家を建てるかを判断する際に、この問題を心配する必要はないでしょう。
ワクチン（週刊文春の報道）問題（リリース告知済）
2021年7月に、週刊文春によりタマホームと新型コロナワクチンをめぐる騒動が報じられました。
今でもインターネット検索をすると、関連記事がいくつか出てきます。
- ワクチン問題とはどのような騒動だったのか
- タマホームで家を建てても良いのか
について、説明します。
ワクチン問題とは
ワクチン問題とは、新型コロナワクチンを接種した社員を解雇や無給扱いにするという指示が出された事件です。
週刊文春の記事に対して、タマホームはプレスリリースでワクチン接種した社員へ指示を出した事実はないと反論しています。
弊社において、2021 年 7 月 21 日発売の「週刊文春」および 7 月 20 日付の「文春オンライン」にて報道され、本件記事でも述べられているような、従業員が新型コロナウイルス感染症のワクチンを接種した場合に、当該従業員を無給扱いとした事実はございません。弊社は今後とも、労働基準法をはじめとする各種法令を遵守してまいります。
出典：「週刊文春」（8 月 5 日号）掲載の一部報道について
https://www.tamahome.jp/company/ir/upload_file/m000-/0729.pdf
いまだに言い分は食い違っており、どちらが事実なのかは判断が難しいです。
しかし、上場企業であるタマホームからワクチン問題が報じられ、日本に大きなインパクトを与えました。
当時の官房長官からは「ワクチン接種者に対して差別的扱いをすることは適切でない」という発言が記者会見でなされました。
またこの騒動を受けて、タマホームの株価は10%以上値下がりしました。
週刊文春の記事によって、タマホームの企業価値が1割以上失われてしまったことになります。
ワクチン問題があっても住宅の質に影響はない
過去にワクチン問題を起こしたタマホームですが、住宅の質の高さや価格には影響はないでしょう。
炎上したような内容の指示を今後出したとすると
- 政府の調査を受ける
- 株価が下落し企業価値がなくなる
などの悪影響が出ると予想できます。
上にあげた出来事はタマホームに大きな損害を与えるので、経営陣も避けたいはずです。
したがって、同様の問題がもう一度起こる可能性は低いです。
住宅の質が下がってしまうと心配する必要もありません。
タマホームで家を建てるかお悩みの方は、こうした記事はあまり気にしないようにしましょう。
むしろ、タマホームの住宅性能や価格をきちんと調べることをおすすめします。
【結論】タマホームの「やばい評判」は過度に気にする必要なし！
「安すぎて品質が悪そう…」「質の悪い営業がいる…」など、タマホームは様々な理由でやばいと評価されています。
やばい評判のほとんどは一部の不満・懸念の声が広まったことが主な原因となっています。
タマホームが重大なトラブルを引き起こしたわけではないため、過度に気にする必要はありません。
タマホームでは以下のような独自の魅力があり、一部の酷評を鵜呑みにして候補から外すのは少々もったいないです。
- 他社より1,000万円以上安く抑えられる可能性がある
- 安いのに標準仕様で長期優良住宅が建てられる
これらの魅力を把握したうえで、タマホームに依頼すべきか検討することをおすすめします。
他社より1,000万円以上安く抑えられる可能性がある
タマホームが提供する住宅は相場よりも安く、予算に自信がない人でも家づくりを検討できます。
口コミでは、「他社より1,000万円以上安い」という声も多々あります。
これだけコストダウンできれば、月々の負担額も抑えられ、生活に無理が生じるリスクも減らせるでしょう。
低予算で家づくりをしたいなら、優先的に候補に入れておきたいハウスメーカーといえます。
安いのに標準仕様で長期優良住宅が建てられる
タマホームは、長期優良住宅に対応した商品を多数提供しています。
- 大安心の家
- 大安心の家プレミアム
- 木望の家
- GALLERIARTシリーズ
- グリーンエコの家
これらはすべて標準で長期優良住宅仕様となります。
長期優良住宅の家を建てれば、以下のような減税や割引などの特例措置が受けられるため、メリットは大きいです。
- 住宅ローン控除の最大額が増える
- 不動産取得税の減税される
- 固定資産税の減税期間が延長される
- 地震保険料が割引される
また、住宅性能が明確になっているため、売却時に査定額が高くなりやすいといった恩恵も。
低価格でありながら長期優良住宅にも対応可能なのは、大きな検討材料になるポイントです。
やめたほうがいい？タマホームに依頼する際の注意点3つ
ここからは、タマホームに依頼する際に注意すべきポイントを4つ紹介します。
- オプション追加で高額になる恐れがある
- 「タマルール」という制限がある
- 初期保証が必要最低限
独自の間取り制限があったり、ZEH住宅の補助金が受けられない可能性があったりと、注意点を知らないまま相談すると大きく後悔する恐れがあります。
注意点もすべて把握したうえで、タマホームに依頼すべきか考えましょう。
オプション追加で高額になる恐れがある
タマホームは、オプションによる追加料金が高額になりやすいという懸念があります。
タマホームは、資材を一括で仕入れることで、建物本体や標準設備の低価格化を可能にしています。
一方、別発注が必要となるオプションに関しては、大量発注による仕入れ価格の割引が受けられないため、どうしても低価格化が難しくなるのです。
口コミではタマホームの標準仕様に物足りなさを感じている意見も多く、オプション追加を余儀なくされるケースも少なくない模様です。
標準仕様の安さだけにとらわれず、オプションを加味したトータルコストを考慮したうえで、タマホームでの購入を検討しましょう。
「タマルール」という制限がある
タマホームの標準仕様には、通称「タマルール」と呼ばれる独自の間取り制限が存在します。
制限の内容は、「1つの部屋に窓は2つまで」「4ｍ間隔で柱や壁を設置する」など様々あり、これを外れると追加費用が必要になります。
つまり、標準仕様の自由度はあまり高くないわけです。「自由設計の住宅を安く建てたい」と考えている人には、懸念すべきポイントといえるでしょう。
参考として、施主の口コミで多く見られるタマルールの例を一部紹介します。
- 柱・壁を4m間隔で設置
- 階段の四隅に柱を設置
- 梁は4m以下
- 1部屋に収納は1つまで
- 1部屋に窓は2つまで
地域や住宅の規模によって異なる場合もあります。
標準仕様のみだとこのような制限が多々あると理解したうえで、タマホームの住宅購入を検討しましょう。
初期保証が必要最低限
タマホームの初期保証は10年間です。
保証期間の延長も可能ですが、タマホームが指定する有償の定期点検を受ける必要があります。
住宅における不具合は、築10年以上経ったタイミングで発生するケースが少なくありません。10年間では心許ないため、追加費用を払ってでも保証の延長はしておいた方が賢明です。
積水ハウスや住友林業など、大手ハウスメーカーでは30年間の初期保証を用意するところもあります。
決して保証が不十分というわけではないですが、他社と比較すると、タマホームの保証内容に物足りなさを感じる人もいるでしょう。
対策しないとやばい！タマホームで後悔しないためのアクションプラン
ここからは、タマホームに相談する前に実施すべき5つのアクションプランを紹介します。
- 相見積もりをして本当に安いかチェックする
- オプション追加は積極的に採用する
- 合わない営業担当は遠慮なく変更を申し出る
- 家族内で妥協できないポイントをまとめておく
- 補助金を考慮したうえでタマホームにするか決める
これらを実施すれば、タマホームに相談して後悔するリスクを大幅に減らせるため、ぜひ目を通してみてください。
相見積もりをして本当に安いかチェックする
住宅購入で後悔しないためにも、相見積もりは必ず行いましょう。
安いと評判のタマホームですが、必ずしも他社より安いとは限りません。
アキュラホームやアイダ設計など、タマホームに並ぶローコストハウスメーカーは多々あります。
「高そう…」敬遠していたハウスメーカーにおいても、「実際に見積もりをもらったら意外と安かった」となるケースは少なくありません。
タマホームが本当に最適な選択肢なのか把握するためにも、他社との比較は徹底しましょう。
オプション追加は積極的に採用する
追加オプションは、積極的に採用を考えた方が後悔は少ないです。
タマホームを購入した人の口コミでは、「オプションは無駄だった…」という声よりも、「つけておけば良かった…」と後悔している声の方が多い傾向です。
オプションは基本的に、家の住み心地や日常生活の快適性に直結するため、妥協すると後悔する可能性が高いです。
住宅が完成した後では設置が難しくなる場合もあります。後々の不満を避けるためにも、予算が許す範囲で、オプションの追加は前向きに検討した方が無難です。
合わない営業担当は遠慮なく変更を申し出る
理想的なマイホームを建てるうえで、営業担当との相性はとても重要なポイントです。
要望の聞き取りや施工担当への橋渡し、契約内容の確認といった家づくりにおける重要事項は、基本的に担当になった営業がすべて担います。
特にタマホームは、人件費削減のためスタッフを最小限にしているため、他社と比較して営業が対応する仕事も多い傾向です。
もし質の悪い営業にあたってしまった場合、認識のズレや設計ミスなど、家づくりにおける取り返しのつかないトラブルを招く恐れがあります。
担当営業の質が、家の質を左右すると言っても過言ではありません。「なんか合わないな…」と思ったら、遠慮なく変更を申し出ましょう。
家族内で妥協できないポイントをまとめておく
家づくりをするうえでは、必ず妥協すべきポイントが発生します。
予算には限りがあるもので、ローコスト住宅を建てるのであれば、妥協点もそれなりに多く出てきます。
家族それぞれで理想とする住まいは異なるはずです。後悔しないためにも、家族内で妥協できないポイントをまとめておきましょう。
妥協できないポイントをまとめる際は、以下のようなカテゴリーに分けて整理するのがおすすめです。
- 立地
- 間取り
- 設備
- 断熱性
- デザイン
「キッチン収納は絶対」「断熱性は平均的でOK」など、家族と話し合って必要性を見極め、後悔のない家づくりをしましょう。
補助金を考慮したうえでタマホームにするか決める
住宅を新築する際は、国や各自治体が用意する補助金制度が利用できる場合があります。
補助金の内容はさまざまですが、100万円以上の補助を受けられるケースも。恩恵が大きいため、補助金の対象となるか否かで、家づくりの依頼先を考える人も少なくありません。
タマホームは、長期優良住宅に対応する住宅商品が多いため、条件を満たせば「子育てグリーン住宅支援事業（※）」といった補助金制度を活用できます。
高いと思っていた他社メーカーも、補助金を活用すれば手が届くかもしれません。どのような補助金が活用できるか考慮したうえで、家づくりの依頼先を決めることをおすすめします。
